Pengelolaan arsip surat masuk dan arsip surat keluar pada Biro Umum dan Perlengkapan Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Selatan

Pengelolaan arsip surat masuk dan keluar adalah suatu kegiatan penting yang harus oleh suatu instansi. Kegiatan surat menyurat harus mendapatkan perhatian yang sungguh, karena isi dari surat pada instansi akan menjadi sarana pencapai dari tujuan instansi tersebut, maka dari itu perlu adanya pengelolaan surat yang baik dalam suatu perusaahaan atau instansi. Oleh sebab itu pemerintah mengeluarkan Peraturan Gubernur Nomor 1 tahun 2011 tentang pengelolaan arsip dinamis, pengurusan surat harus dikembangkan dengan sarana teknologi informasi dan berkembang menjadi sebuah sarana sistem administrasi perkantoran pemerintah daerah. Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan pengelolaan arsip surat masuk dan surat keluar di Biro Umum dan Perlengkapan Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dan didukung dengan data sekunder. Jenis data yang digunakan adalah data primer diperoleh dari hasil wawancara dan data sekunder diperoleh dari pengolahan data dan observasi. Teknik analisis data dimulai dari pengumpulan informasi melalui wawancara dan pada tahap akhir dengan menarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan arsip surat masuk dan keluar di Biro Umum dan Perlengkapan Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Selatan belum berjalan dengan efektif dan efisien, dimana pengelolaan surat keluar belum berjalan sebagaiman mestinya, yang disebabkan karena faktor sarana dan prasarana serta faktor SDM yang tidak mendukung.