Prosedur pengelolaan surat masuk dan surat keluar pada Bagian Umum dan Kepegawaian Kantor Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran tentang prosedur pengelolaan surat masuk dan surat keluar pada bagian Umum dan Kepegawaian. Jenis peniltian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yaitu penulis mengganmbarkan hasil observasi, wawancara, dokumentasi serta menganalisa data-data yang diperoleh di lapangan. Penulis tugas akhir ini merupakan hasil penilitian yang dilakukan pada bulan Mei sampe Juni 2020. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pengelolaan surat masuk dan surat keluar pada bagian umum dan kepegawaian yaitu surat masuk dimulai dari penerimaan surat, pengagendaan surat, pengarahan surat, penyimpanan surat. Sedangkan surat keluar dimulai dari pembuatan konsep surat, persetujuan konsep surat, pengetikan konsep, pemberikan stempel koordinasi, penandatanganan surat, pencatatan surat, penyimpanan surat. Prosedur pengelolaan surat pada kantor dinas pendidikan berjalan dengan optimal.