Pengaruh perilaku konsumen Generasi Y terhadap pembelian impuls daring pada E-Dagang Lazada Indonesia

Penelitian ditujukan untuk menguji pengaruh perilaku konsumen generasi Y seperti atribut situs, keamanan privasi, layanan belanja daring, dan kenikmatan berbelanja, serta permediasi kenikmatan berbelanja terhadap pembelian impuls daring. Perkembangan e-dagang yang pesat disertai perilaku konsumen generasi Y cenderung melakukan pembelian secara tidak terencana atau pembelian impuls. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan data primer menggunakan metode purposive sampling. Jumlah responden sebanyak 161 dengan kriteria generasi Y di Indonesia yang berumur 16 – 33 tahun dan pernah berbelanja di situs Lazada Indonesia. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan aplikasi SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut situs berpengaruh langsung terhadap perilaku pembelian impuls daring, tetapi keamanan privasi. Layanan belanja daring tidak berpengaruh langsung terhadap pembelian impuls daring. Atribut situs, keamanan privasi, dan layanan belanja daring berpengaruh terhadap kenikmatan berbelanja. Kenikmatan berbelanja berpengaruh terhadap perilaku pembelian impuls daring.