Analisis pengaruh kompetensi, motivasi, sarana prasarana dan disiplin terhadap kinerja awak transportasi sungai di Kabupaten Blitar dengan Kabupaten Tulungagung

Penelitian ini dilatar belakangi oleh permasalahan yang sering timbul di Angkutan transportasi sungai Kabupaten Blitar dengan Kabupaten Tulungagung adalah kinerja awak transportasi yang disebabkan oleh kurangnya sarana prasarana dan kedisiplinan yang sering dilanggar. Sehingga sering terjadi permasalahan kinerja awak transportasi seperti keterlambatan penyeberangan, kurangnya penerangan dan kondisi kapal. Melalu penelitian ini diharapakan akan memperoleh hasil yang menggambarkan bahwa kinerja awak transportasi sungai dipengaruhi oleh faktor-faktor kompetensi, motivasi, sarana prasarana dan disiplin. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kompetensi, motivasi, sarana prasarana dan disiplin terhadap kinerja awak transportasi sungai. Populasi dalam penelitian ini adalah penumpang dan sampel penelitian ini sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel adalah non probability sampling dengan jenis sampling yaitu insidencial sampling. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis kuantitatif, data dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan (software) Statistic Package For Social Science (SPSS) versi 24. Hasil penelitian dengan pengujian hipotesis uji secara parsial menunjukkan bahwa kompetensi, motivasi, sarana prasarana dan disiplin berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja awak transportasi. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa model penelitian dari persamaan regresi linier berganda adalah: Y= -1,735 + 0,291 + 0,256 + 0,247 + 0,335 + μ. Dari persamaan regresi tersebut dapat diketahui bahwa variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap peningkatan kinerja awak transportasi adalah variabel disiplin dengan koefisien regresi 0,335. Dan uji R2(R Square)didapatkanhasil sebesar 0.619 atau sebesar 61,9% yang berarti bahwa kinerja awak transportasi dipengaruhi oleh variabel kompetensi, motivasi, sarana prasarana dan disiplin yakni sebesar 61,9%dan faktor lain yang mempengaruhi kualitas pelayanan dan persepsi harga sebesar 38,1% atau0,381.