Analisis implementasi sistem informasi manajemen pengawasan (SIMWAS) (studi kasus di Inspektorat Badan Tenaga Nuklir Nasional (BATAN))

Untuk mencapai keberhasilan kegiatan pengawasan, sistem informasi pengawasan
yang terpadu merupakan penunjang yang penting. Penelitian ini akan membahas
mengenai masalah dalam implementasi Sistem Informasi Manajemen Pengawasan
(SIMWAS) di Inspektorat Badan Tenaga Nuklir Nasional (BATAN). Instrumen
yang digunakan merujuk pada instrumen kesuksesan sistem informasi (Model
DeLone dan McLean). Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian
deskriptif dengan studi kasus.
Penelitian ini menemukan bahwa tampilan dan format aplikasi SIMWAS,
sebagian besar telah sesuai dengan kebutuhan prosedur audit kinerja, sedangkan
dari segi informasi yang dihasilkan oleh SIMWAS pada saat ini belum mampu
memenuhi seluruh kebutuhan yang menjadi tujuan dari penerapan SIMWAS. Baik
operator dan administrator menilai bahwa kualitas sistem sudah agak baik, dan
kualitas pelayanan sudah baik. Namun, mereka menyatakan agak tidak puas
dengan SIMWAS.
Pengguna informasi menilai kualitas informasi sudah agak baik namun
menyatakan agak tidak puas dengan SIMWAS. Dengan diterapkannya aplikasi
ini, inspektorat telah memiliki database atas audit tahun-tahun yang lalu, data
manajemen pegawai inspektorat, data manajemen auditan, dan beberapa referensi
pengawasan, namun belum banyak berpengaruh dalam pelaksanaan kegiatan
rutin Inspektorat BATAN.
Kendala utama yang ditemukan antara lain adalah: (a) Informasi yang dihasilkan
masih terbatas dikarenakan sampai dengan saat ini aplikasi belum optimal. (b)
Sistem belum terintergrasi dengan sistem relevan yang lain. (c) Aplikasi
SIMWAS belum dapat diakses secara online oleh pihak yang berkepentingan,
selain Inspektorat BATAN. (d) Keterbatasan waktu yang dimiliki oleh operator
dan administrator karena sibuk dengan tugas audit di lapangan yang berakibat
pada kurang optimalnya SIMWAS.
Saran utama yang diberikan dalam penelitian ini antara lain: (a) Perlu dilakukan
peningkatan dan perbaikan jaringan dan infrastruktur. (b) Dilakukan
penyempurnaan dan pengembangan sistem lebih lanjut sehingga sistem dan hasil
ouput informasi yang dihasilkan lebih berkualitas dan seluruh tujuan
implemantasi SIMWAS dapat tercapai. (c) Back up database rutin dilaksanakan,
sesegera mungkin untuk menghindari kehilangan data. (d) Diangkatnya personil
khusus yang menguasai program dan memiliki kemampuan dalam bidang
teknologi informasi dan personil khusus yang membantu dalam mengelola
database serta melakukan kegiatan administratif lainnya terkait audit.
Kata kunci: Sistem informasi manajemen, model DeLone dan McLean,
Implementasi sistem, sistem informasi manajemen pengawasan, kendala
implementasi sistem informasi pengawasan.