Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan pada industri perbankan

Indusri perbankan penting untuk menggerakan perekonomian suatu negara. Perkembangan industri perbankan sangat pesat di era disrupsi. Penting bagi organisasi untuk memperhatikan kinerja karyawannya agar tetap menjaga eksistensi dalam mencapai tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mencari faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan yang berada di industri perbankan. Penelitian ini dilakukan dengan mencari artikel di berbagai situs penyedia jurnal seperti Scopus, Mendeley, Proquest, Google Scholar, Emerald, dan Sciencedirect. Total artikel yang berkaitan dengan penelitian ini didapatkan sejumlah 21 artikel. Hasil dari penelitian ini terdapat 24 faktor yang berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di industri perbankan dengan faktor work motivation, job satisfaction, organizational culture, dan work engagement yang paling banyak diteliti.