Penerapan sistem aplikasi pelayanan kepegawaian dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepegawaian

Fita, Erni Yanti Telaumbanua and Delipiter, Lase and Sukaaro, Waruwu (2022) Penerapan sistem aplikasi pelayanan kepegawaian dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepegawaian. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ekonomi (Jamane), 1 (2): 17. pp. 320-326. ISSN 2829-8888

[thumbnail of 2829-8888_1_2_2022_17.pdf]
Preview
Text
2829-8888_1_2_2022_17.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution Share Alike.

Download (258kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan di kantor Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia kota Gunungsitoli. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana Penerapan Sistem Aplikasi Pelayanan Kepegawaian (SAPK) dalam meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi Kepegawaian pada Kantor Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Gunungsitoli. Metode penelitian kualitatif adalah penelitian yang dilakukan pada saat kondisi objek yang alamiah, yang dideskripsikan dalam bentuk kata-kata maupun bahasa yang ada pada suatu konteks. Sampel dalam penelitian ini keseluruhan populasi yaitu seluruh pegawai yang berjumlah 26 orang. Hasil penerapan sistem aplikasi pelayanan kepegawaian dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepegawaian di Badan Kepegawaian dan Pengembangan sumber Daya Manusia Kota Gunungsitoli, telah membantu pegawai di dalam pengurusan data-data kepegawaian, sehingga tidak membuat pengguna merasa lama menunggu, dan kualitas pelayanan administrasi kepegawaian dalam penerapan sistem aplikasi pelayanan kepegawaian sesuai yang diharapkan para pengguna

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: Sapk online, Kinerja pegawai, Pelayanan, Performance appraisal, Service quality, Information systems
Subjects: Administration & Management > Personnel Management, Labor Relations & Manpower Studies
Administration & Management > Public Administration & Government
Depositing User: - Dina -
Date Deposited: 22 Nov 2023 05:31
Last Modified: 22 Nov 2023 05:31
URI: https://karya.brin.go.id/id/eprint/22788

Actions (login required)

View Item
View Item