Gaya manajemen konflik compromising dan dominating dalam mengurangi stres kerja perawat pelaksana

Pendahuluan: Rumah sakit dituntut meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan sehingga mampu bertahan dan berkembang di era jaminan kesehatan nasional saat ini. Perawat adalah sumber daya manusia yang paling banyak di RS sehingga dituntut untuk memiliki kinerja yang optimal. Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja adalah konflik yang menyebabkan stres kerja. Memanajemen konflik diharapkan mampu mengurangi stres kerja perawat pelaksana. Tujuan: Untuk mengidentifikasi pengaruh gaya manajemen konflik compromising dan dominating dalam mengurangi
stres kerja perawat pelaksana.Metode: Penelitian kuantitatif dengan pendekatan korelatif dan desain penelitian cross sectional. Populasinya perawat pelaksana di RS Imelda Pekerja Indonesia dan RS Martha Friska. Pengambilan sampel menggunakan metode probability random sampling dengan teknik simple random sampling dimana jumlah responden sebanyak 105 orang perawat pelaksana. Instrumen yang digunakan berupa kuesioner yang berisi 28 pernyataan untuk gaya manajemen
konflik dan 57 pernyataan untuk mengukur tingkat stres kerja perawat pelaksana. Analisa data dengan analisis bivariat
untuk melihat adanya pengaruh gaya manajemen konflik compromising dan dominating dalam mengurangi stres kerja
perawat pelaksana dimana uji statistik yang digunakan adalah simple logistic regression (SLR) yang dianalisis dengan
menggunakan program komputer. Hasil: Didapatkan bahwa terdapat pengaruh gaya manajemen konflik compromissing terhadap stres kerja perawat pelaksana (p=<0,001;PR = 1,33 95%CI 1,180-1,516), dan terdapat pengaruh gaya manajemen konflik dominating terhadap stress kerja perawat pelaksana (p=0,012;PR = 1,10 95%CI 1,021-1,189) Simpulan: Gaya manajemen konflik compromising dan dominating kepala ruangan berpengaruh dalam mengurangi stres kerja perawat pelaksana.