Dampak relokasi terminal Terboyo Semarang bagi pengguna terminal

Keberadaan terminal sangat dibutuhkan masyarakat maka pemerintah sebagai pelayan publik terus melakukan berbagai cara supaya masyarakat pengguna terminal merasa nyaman. Dengan kondisi terminal Terboyo yang sudah kurang layak digunakan sebagai terminal penumpang maka Pemerintah Kota Semarang memindahkan Terminal Induk yang terletak Mangkang pada awal tahun 2016 dengan fasilitas yang lebih lengkap. Dengan berjalannnya waktu Terminal Mangkang yang sudah disediakan oleh pemerintah kurang digunakan secara maksimal oleh pedagang, awak bus dan penumpang dalam penelitian ini data dari hasil penelitian dianalisis dengan metode kualitatif dengan melakukan pengamatan langsung atau observasi, wawancara dan dokumentasi. Dari hasil wawancara yang peneliti lakukan yaitu awak bus dan pedagang dengan kepindahan terminal pendapatan yang diterima mengalami penurunan, yang mana bagi awak bus biaya semakin tinggi untuk bahan bakar solar dan waktu untuk istirahat berkurang. Digunakannya penelitian kualitatif ini bertujuan agar lebih mendalam dalam memahami seberapa besar pengaruh perpindahan terminal terhadap pedagang, awak bus dan penumpang hasil penelitan ini menunjukkan dampak yang merugikan yaitu berkurangnya pendapatan bagi awak bus, pedagang atau penjual di terminal Terboyo, sedangkan dampaknya bagi penumpang adalah berbeda ada yang merasa diuntungkan dan ada yang merasa dirugikan.