Strategi komunikasi penyuluh agama swadaya dalam menanamkan nilai toleransi antar umat beragama di forum kerukunan umat beragama (FKUB) DKI Jakarta

Berbagai peristiwa di beberapa daerah menimbulkan perpecahan karena mengesampingkan toleransi. Konflik skala individual dan kolektif juga banyak terjadi bersifat keagamaan. Menanggapi hal tersebut, keberadaan penyuluh swadaya yang tergabung dalam FKUB DKI Jakarta memiliki peran strategis dalam menanamkan nilai toleransi antar umat beragama. Penelitian ini bertujuan menjelaskan 1) Strategi komunikasi penyuluh dalam menanamkan nilai toleransi antar umat beragama di FKUB DKI Jakarta. 2) Menjelaskan faktor penentu keberhasilan komunikasi penyuluh dalam menanamkan nilai toleransi antar umat beragama di FKUB DKI Jakarta. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan etnometodologi. Informan dalam penelitian ini berjumlah 5 orang penyuluh swadaya yang tergabung dalam kepengurusan FKUB DKI Jakarta. Adapun teknik penentuan informan menggunakan non probability sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Strategi dalam menentukan metode penyuluhan yakni dengan memilih metode berdasarkan pendekatan perseorangan, pendekatan kelompok dan pendekatan massal. 2) Strategi dalam menentukan teknik komunikasi penyuluhan yang dipakai diantaranya adalah teknik komunikasi informatif, teknik komunikasi persuasif dan teknik komunikasi koersif. 3) Strategi dalam menggunakan media penyuluhan yakni menggunakan media cetak, media elektronik dan media luar ruang. Faktor penentu keberhasilan dalam menanamkan nilai toleransi antar umat beragama di FKUB DKI Jakarta diantaranya adalah; 1) adanya kerjasama yang baik dengan stakeholders. 2) pemanfaatan media massa dengan optimal. 2) pemilihan metode, teknik, dan media yang tepat yang disesuaikan dengan sasaran. 3) meningkatnya peran masyarakat dalam menjaga kerukunan umat beragama.