Komparasi sentimen isu sara di portal berita online dengan media sosial menjelang pemilu 2019

Tujuan penelitian ini adalah untuk mendapatkan gambaran tentang komparasi sentimen isu SARA diportal berita online dengan media sosial. Metode penelitian ini menggunakan metode sentimen analisis dengan aplikasi IMM selama periode 2018. Hasil penelitian menyimpulkan baik di portal berita online maupun di media sosial, sentimen isu SARA terdeteksi positif sejak bulan Januari hingga Agustus 2018. Sementara secara umum sentimen negatif di media sosial cenderung lebih tinggi dibanding portal berita online. Sentimen negatif pada media sosial cenderung lebih tinggi dibanding di portal berita online. Hal ini karena sifat media sosial yang cenderung lebih bebas dalam mengungkapkan pendapat. Sentimen negatif di media sosial paling tinggi terjadi pada bulan Januari 2018 sedangkan di portal berita justru terjadi sebulan kemudian. Hal ini menunjukkan bahwa terkadang media sosial lebih responsif dalam menanggapi isu dibandingkan dengan portal berita online.Sedangkan pada portal berita online masih terbatas karena adanya kontrol dari redaksi dan adanya hirarki cara merespon sehingga tidak bisa langsung secara bebas. Isu awal sering diungkapkan pertama kali oleh media sosial kemudian diikuti oleh portal berita.