Bahasa empati dalam instagram

Pada era ini, penggunaan sosial media sangat digemaridan digunakan oleh berbagai kalangan masyarakat.Salah satu sosial media yang sering digunakan ialah Instagram. Instagram merupakan wadah untuk berkomunikasi, mencari informasi, berbisnis ataupun sekedar meluapkan perasaan. Fitur Instagram seperti postingan, cerita, live, shop, reels dan sebagainya.Para pengguna juga bisa berkomunikasi dengan mengomentari dan menyukai postingan dari setiap fitur yang ada.Peneliti melihat bahwa komunikasi empati juga terdapat pada komentar-komentar pengguna Instagram. Empati adalah kemampuan untuk bisa merasakan apa yang orang lain rasakan. Empati memiliki 2 komponen dengan masing-masing 2 aspek dialamnya. Komponen kognitif adalah fantasy emphaty dan perspective taking, sedangkan komponen afektif adalah emphatic concern dan personal distress.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aspek komponen empati terbanyak yang digunakan oleh pengguna Instagram dalam berkomentar. Komentar yang dipilih ialah komentar pada foto dan caption@ataliapr pada tanggal 2 Juni 2022. Metode yang digunakan ialah deskriptif kualitatif. Subyek penelitian sebanyak 100 komentar yang mengandung unsur komponen empati didalam-Nya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komponen empati terbanyak yang digunakan ialah komponen afektif, yaitu emphatic concern sebesar 42 % dan personal distress sebesar 39 %.Kemudian diikuti oleh komponen kognitif, yaitu perspective taking sebesar 13 % dan fantasy emphaty sebesar 6 %. Hal ini dikarenakan caption pada postingan@ataliapr yang menyentuh hati pembacanya.