PENINGKATAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DALAM PENGELOLAAN PENERIMAAN NEGARA BUKAN PAJAK DI BADAN TENAGA NUKLIR NASIONAL (STUDI KASUS PAIR)

PENINGKATAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DALAM PENGELOLAAN PENERIMAAN NEGARA BUKAN PAJAK DI BADAN TENAGA NUKLIR NASIONAL (STUDI
KASUS PAIR). Penerimaan negara bukan pajak (PNBP) merupakan kegiatan yang harus dikelola dengan stategi yang tepat agar dapat melayani masyarakat secara maksimal sehingga akan berdampak positif pada nilai indeks kepuasan masyarakat (IKM) dan juga meningkatkan target penerimaan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan studi kasus di PAIR BATAN. Kondisi faktual mengenai sumber daya manusia (SDM) di BATAN khususnya PAIR belum secara maksimal melaksanakan layanan PNBP dikarenakan jumlah SDM yang kurang memadai dengan kompetensi yang dibutuhkan dan adanya kesenjangan kompetensi. Peningkatan kualitas SDM berbasis dengan kompetensi merupakan solusi yang tepat untuk pengelolaan PNBP. Keterbatasan SDM yang dihadapi saat ini menjadi masalah utama sehingga percepatan penguasaan kompetensi dapat dilakukan dengan pendidikan dan pelatihan serta untuk mengukur
tingkat kompetensi yang dimiliki maka dilakukan penilaian kompetensi.