Items where Author is "Fitriani, Tupa R. Silalahi"

Maria, Natasya Manurung and Fitriani, Tupa R. Silalahi (2023) Analisis kualitas layanan terhadap kepuasan pengunjung Pantai Siregar Aek Nalas menggunakan metode service quality, model kano, dan root cause analysis. Jurnal Manajemen Pemasaran, 17 (2): 4. pp. 101-111. ISSN 1907-235X