Gambaran response time pasien di IGD RSI Siti Aisyah Madiun

Latar Belakang: Response time adalah kecepatan dalam menangani pasien, dihitung dari saat pasien datang sampai pengobatan dilakukan, response time yang baik untuk pasien adalah ≤ 5 menit. Semakin cepat pasien mendapatkan pertolongan definitif maka semakin besar kemungkinan kesembuhan dan kelangsungan hidup seseorang, sebaliknya kegagalan dalam merespon waktu tanggap darurat di UGD dapat berakibat fatal berupa kematian atau cacat tetap. Tujuan: Penelitian ini untuk mengetahui gambaran waktu tanggap pasien di IGD RSI Siti Aisyah Madiun. Metode: Jenis penelitian ini adalah deskriptif, dengan populasi pasien di IGD RSI Siti Aisyah Madiun. Sampel penelitian adalah beberapa pasien di IGD, teknik pengambilan sampel adalah quota sampling dengan jumlah sampel 92 responden. Teknik pengumpulan data dengan lembar observasi untuk kategori response time dan pasien gawat darurat. Analisis data univariat berdasarkan persentase. Hasil: Hasil penelitian terhadap 92 responden menunjukkan 72 (78,3%) responden ditangani dengan waktu respon cepat (<5 menit) dan 20 (21,7%) responden ditangani dengan waktu respon lambat (>5 menit). Kesimpulan: Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan kepada petugas UGD agar selalu lebih sigap/responsif dalam menangani pasien gawat darurat sehingga salah satu indikator mutu pelayanan di UGD dapat tercapai yaitu response time < 5 menit.